Démarches de l’assuré

 

Pourquoi un assuré peut avoir besoin d’effectuer certaines démarches ?

Souscrire à une ou plusieurs assurances s’avère très souvent être un moyen efficace pour prévenir les accidents de la vie, comme une voiture qui tombe en panne. Afin de respecter les procédures, l’assuré doit effectuer certaines démarches pour que son sinistre soit pris en charge. Or, il est des situations dans lesquelles l’assuré peut ne pas être d’accord avec l’indemnisation du préjudice par son assurance.

Toute ces situations nécessitent des démarches de l’assuré qu’Openflow accompagne en proposant ce kit.

Quelles sont les démarches à effectuer par l’assuré ?

Avant la prise en charge de votre sinistre, vous devez adresser à votre assurance une déclaration de sinistre dont le délai peut varier de 2 à 10 jours ouvrés selon qu’il s’agit d’un cambriolage, d’un incendie, d’un dégât des eaux ou d’un vol de véhicule par exemple.

Openflow vous aide dans votre démarche en vous proposant un modèle de déclaration de sinistre Openflow.

La déclaration de sinistre permettra donc à votre assurance de vous indemniser. Or, il est possible que votre assureur vous propose une indemnisation dont le montant est (très) inférieur à celui auquel vous vous attendiez.

Dans ce cas, il conviendra d’envoyer un courrier à votre assurance en mentionnant le motif de la contestation. Un modèle de lettre de contestation Openflow vous est proposé afin que vous formalisiez votre demande dans les meilleures conditions.

Si malgré tout votre assureur décide de maintenir le montant de l’indemnisation, vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur. Pour cela, il faut le contacter par écrit et lui exposer plusieurs éléments dont une preuve qui indique que vous avez tout tenté auprès de votre assureur et que la médiation est votre dernier recours. Il vous est proposé un modèle de lettre pour contacter le Médiateur de l’Assurance Openflow afin que vous régliez votre conflit dans les meilleures conditions.

Pour prouver aux tiers que vous êtes bien assuré, il vous faudra demander une attestation d’assurance à votre assureur. Celle-ci s’avère notamment obligatoire lors d’un contrôle routier. Vous serez en effet dans l’obligation de présenter l’attestation d’assurance du véhicule aux forces de l’ordre. De même, si vous souhaitez devenir locataire d’un logement, avant de signer le contrat de bail, le bailleur vous demandera une preuve attestant que vous avez bien souscrit à une assurance habitation. Ces deux assurances (auto et habitation sont obligatoires).

Pour cela, un modèle de lettre de demande d’attestation d’assurance Openflow vous est proposé.

Enfin, il est possible que, pour diverses raisons, vous souhaitiez résilier votre contrat d’assurance. En effet, le montant des cotisations peut être trop élevé, l’indemnisation peut ne pas vous convenir ou vos besoins peuvent changer. Les modalités de résiliation changent en fonction du type d’assurance et sont précisées dans le Code des assurances. Openflow vous propose un modèle de lettre de résiliation, le conseil complémentaire d’un avocat est toutefois recommandé.

Points essentiels.

Le respect du délai de déclaration d’un sinistre conditionne l’indemnisation.

La résiliation par l’assuré de son contrat d’assurance prend effet un mois après la réception de la demande par l’assureur, et ouvre droit au remboursement de la partie de la cotisation non couverte suite à la résiliation.

Pourquoi choisir Openflow ?

Openflow offre aux professionnels la possibilité de partager leurs documents juridiques. Ce kit met à votre disposition les documents juridiques vous permettant d’effectuer diverses démarches liées à votre assurance.

Les producteurs de contenus juridiques exportent leurs archives anonymisées vers Openflow, en définissent le prix et les proposent à la “vente”.

Les consommateurs de contenus, dirigeants de startups, employés ou dirigeants de TPE, PME mais aussi les professionnels du droit, peuvent alors acheter des documents juridiques de qualité à un prix très attractif, pour ensuite les personnaliser.

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